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電話、ファックスでも注文出来ますか？ |
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はい。ご注文可能です。 お支払い合計金額、お届け予定日などご案内させていただきます。
電話番号 042-729-6270 ファックス番号 042-729-6278 |
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注文した商品は、何日くらいで届きますか？ |
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毎日AM11：00までのご注文に関しましては、当日発送させていただきます。
ただし土、日、祝祭日は、配送業務をお休みさせていただきます。
お届け地域、またお支払い方法によって異なりますので、詳しくは詳細をご覧ください。
ご注文いただきました商品が、メーカーからの取り寄せとなる場合は、お届け予定日を事前にご連絡させていただきます。
| * 関東・信越・・・翌日〜2日後 |
| * 中部・北陸・東北・関西・中国・・・・翌日〜3日後 |
| * 四国・九州・・・・2〜3日後 |
※銀行振込み、郵便振替、コンビニ決済の場合はご入金日から上記の日数がかかります。 |
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注文が完了したか確認したいのですが・・・。 |
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ご注文が完了しますと、「ご注文確認」の自動配信メールを送らせていただいております。
メールが届いていない場合は、メールアドレスに誤りがあるか、ご注文が完了していない可能性がありますので、お電話でお問い合わせください。 |
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注文完了後の商品の追加（変更・キャンセル）、支払い方法などの変更は出来ますか？ |
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発送前でしたら、ご注文内容の変更は可能です。お電話で対応をさせていただきますので、発送予定当日の13：00頃までにご連絡ください。追加のご注文の場合は、再度ご注文フォームより入力していただき、備考欄に追加商品と明記していただければ、ご注文内容を変更した詳細を、メールでご案内いたします。
出荷済みの場合は、別途送料がかかりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。 |
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商品が届かないのですが・・・。 |
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配送状況を確認させていただきますので、お手数ですがお電話、または、メールでご連絡ください。なお、お届けのご連絡のメールが届いている場合は、配送業者のホームページでも確認が可能です。 |
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注文した商品を店舗で受け取ることは出来ますか？ |
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店舗にてお渡しをご希望の場合は、備考欄に必ず「店舗受け取り希望」と明記の上、ご来店日時をお知らせください。送料は無料となりますので、再度合計金額をお知らせいたします。なおインターネットからのご注文を店舗でのお渡しの場合は、一週間以内とさせていただいております。 |
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領収書は発行してもらえますか？ |
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ご注文時に「領収書希望」と明記の上、但し書き及び宛名のご指定をお願いします。 |
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海外からの注文もできますか？ |
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商品の発送先は日本国内のみに限らせていただきます。 |
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